無垢フローリングやウッドデッキは重量物の大型貨物に分類され、数量などにもよりますが混載の路線便にて配送されています。
ご注文頂いた商品を倉庫から出して出荷準備をして、集荷のトラックに載せて、そのトラックは集荷店でいったん荷下ろしされて、お届け先に向かうトラックに積み替えられ、そのトラックが配送店に到着するとまた荷下ろしして配送トラックに積まれて、お届け先に届けられます。
この移動中に何度かトラックの積み下ろしがあり、その都度重量物のためフォークリフトが使用されるのですが、そのタイミングでよくフォークリフトを商品に刺してしまう事故が起こります。
まぁ事故がないに越したことはないのですが、割と年に数件このような状態の商品が届くことがあります。
このような商品が届いてしまった場合は受け取らずにご連絡を頂ければ商品の交換を致します。
そのためにも必ず荷受けして頂く必要があり、置き配にしてしまうと後からこのような傷が見つかっても運送会社さんも責任の所在が分からないため交換が出来なくなってしまいます。
検品も兼ねて荷受けをして下さいね。
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